Reserva autos de alquiler con Europcar en Guayaquil

Opiniones de Europcar en Guayaquil

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Puntuación de los viajeros

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Bueno

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Aceptable

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Aceptable

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Mediocre

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Malo

5

2.0

Debido a que mi tarjeta tenia fecha de caducidad para el 2027 no podian hacer la retención de la fianza por lo que no me alquilaron el coche perdiendo la reserva de un hotel que tenia para el fin de semana en Machala (Ecuador) y por supuesto el dinero de dicha reserva que ya no pude cancelar. Me puse en contacto con europcar Ecuador por correo electrónico para poner una reclamación pero aun espero respuesta. Mi experiencia con Europcar Ecuador no ha podido ser mas desagradable, despues de estar en el aeropuerto a la hora acordada me comunican que no disponen del coche reservado, dandome la opcion de darme otro de categoria superior, pero esperando al menos 2 horas a que les llegue pues en ese momento tampoco disponen de el u otro de categoria inferior pero al mismo precio. Tras aceptar el segundo y pagar el alquiler en si, cuyo precio (90 dolares) era superior al que ustedes me indicaron en el momento de hacer la reserva cuando habian de coger los datos para retener 1750 dolares de fianza, me comunican que debido a la fecha de caducidad de la tarjeta no pueden hacerlo y que no pueden alquilarme el coche, con lo que me quede tirado en el aeropuerto sin posibilidad de desplazarme hasta el lugar donde tenia reserva para la noche del sabado y perdiendo los 58 dolares por la noche de hotel asi que mi experencia con europcar no puede ser mas nefasta.Opinión del 15 nov. 2021

opinión de

4.0

Carro viejo. 2017. Con más de 100.000 km. Después de 48 h me dieron un mejor carro. por mi reclamo. Me cobraron $20 diarios por seguro LDW que por uso de mi tarjeta ya estaba incluido. Antes me dijeron 25 Me pidieron un depósito de $1.500 pero me bajaron a $1000 Ayer día que entregué vehículo dijeron que en 5 días me devolvían depósito. Ojalá así sea En fin caro y malo el servicio. Han perdido un cliente a futuro. Disculpe mi franquezaOpinión del 1 nov. 2021

opinión de

10.0

Excelente servicio, lo unico es q deberian informar de todos los valores para no encontrar sorpresas de cobros extras en el counterOpinión del 25 oct. 2021

opinión de

1.9

Nunca me entregaron en carro que pagué al parecer se quieren quedar con mi dineroOpinión del 21 set. 2021

opinión de

1.9

Pésimo servicio. Estos fueron "algunos" de los inconvenientes: * El vehículo no estuvo listo el día que era le entrega, sino un día después. Si hubiese llegado del exterior y ese era mi vehículo reservado, hubiera tenido que dormir en el aeropuerto. * Pese a que el vehículo no estuvo listo el día de la entrega, y persistía mi requerimiento, debía cancelar por la totalidad de días reservado. * Existe un recargo por día que no está escrito en ninguna parte salvo en el contrato que le hacen firmar a uno en ese momento. En el caso de un carro pequeño fue de 15 usd. * A pesar de que me entregaron el vehículo sin estar full de combustible, en el momento de devolverlo lo entregué con medio tanque, y querían que les devuelva full de combustible. Por la diferencia de combustible tenía que pagar 25 usd, es decir el valor de una tanqueada completa. Algunas de las formas de la empresa de compensar la afectación fueron: * Ir a dejar el carro en el domicilio al siguiente día (lógicamente sin el combustible consumido de ese traslado) * Descontar 6 usd en el valor del recargo diario que no está escrito en ningún lado, salvo en el contrato que le hacen firmar a uno en ese momento.Opinión del 3 set. 2021

opinión de

• ¿Cuánto cuesta rentar un auto de Europcar en Guayaquil?

  En promedio, un auto de renta desde Europcar a Guayaquil cuesta $27 por día.

• ¿Cuál es el auto de alquiler más popular en Europcar en Guayaquil?

  El tipo de auto más reservado desde Europcar en Guayaquil es Grande (Class Full-size SUV o similar)

• ¿Cuántos puntos de renta de Europcar hay en Guayaquil?

  Europcar tiene 2 puntos de renta en Guayaquil. Echa un vistazo a nuestro mapa de puntos de renta de Europcar y encuentra los mejores autos de alquiler cerca de ti.

• ¿Hay una oficina de Europcar en el aeropuerto Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE)?

  Sí

• ¿Europcar ofrece traslados o servicios de recogida desde Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE)?

  No (según nuestros datos)