El vuelo estava anunciado como "boarding/embarcando" pero el personal se molestaba si preguntabas. El autobús llegó tarde, no se respetó el fast track. El interior del avión estaba sucio. y aunque era un vuelo muy corto y a un aeropuerto muy pequeño (JSI) mi maleta llegó destrozada! El personal de tierra de Skyathos se escondía para no tener que afrontar la situación y no ayudó en nada. Una vez pude hablar con alguién me puso un formulario y diciendo/mofándose en griego a su compañera "total no llegará a buen puerto". Entiendo que pueden pasar accidentes, pero no pueden dejar a unos pasajeros sin atención y esconderse en el despacho. Falta de profesionalidad. No volveré a volar con Olympic siempre que pueda evitarlo.
Muy poca información en el aeropuerto. Único mostrador para todos los vuelos de Aegean y olympic air.
En el embarque, un caos organizativo coronado con el nerviosismo y las malas formas q conllevan por parte de los azafatos. El avión estaba a más de 40grados cuando subimos dentro. Una persona sufrió un golpe de calor y tuvo q ser asistida por otro pasajero. La comida es cada vez peor. Nótese sin embargo q dan comida y la política de equipajes no es mala. Otras compañías son peores. Pero esta va en declive.
Los vuelos que he tomado con esta compañía invariablemente salen con retraso. Nadie del personal habla ni una pizca de español ni aunque operen vuelos directos con españa. Te ofrecen comida: un caramelo al embarcar, un plato a elegir entre pasta o carne y una galleta más adelante. El caramelo y la galleta están bien pero la comida principal es un poquillo regulera. Casi seria mejor q tuvieran sándwiches porque es de entender q en un avión la calidad el sabor la textura… no son buenas. Aun así el detalle se agradece pero no tapa la falta de comunicación, q haya retrasos, overbooking, q mantengan las luces encendidas la mayor parte del vuelo, que cambien los asientos aun si los has pagado y reservado hace tiempo, en fin… es buena compañía pero creo q con los precios q manejan podrían cuidar el trato personal un poco
El envío de los formatos para no irlos llenando en cabina
Vuelos cumplidos, aviones en buen estado y sin problemas por equipaje de mano.
Todo un desastre. Retraso, embarque tedioso. El entretenimiento a bordo no funcionaba y la comodidad de los asientos brillaba por su ausencia
Nefasta, suspendieron el vuelo meses después de comprarlo. Ya tenía los hoteles contratados, Tuve que buscar otros vuelos más caros y estar un día más en Grecia… Lo que me ahorré en un vuelo barato, con ellos, lo he pagado con creces
Parecía que viajábamos en un autobús, en pleno vuelo cambiando de asiento. Sacando y metiendo maletas del compartimento del avión y los azafatos "desaparecidos".
Nos lo cancelaron ya después de haber hecho el viaje de ida. No daban más solución que reimporte de la cantidad de la vuelta. motivo: huelga de personal sin más explicación que no es indemnizable. al teléfono no respondieron. Nos tuvimos que buscar la vida con otro compañía y lógicamente a otros costes y perdida de tiempo.
ojo, es muy posible que no te dejen sacar la tarjeta de embarque de vispera. en ese caso te dicen que pases por mostrador. ya en mostrador te anuncian que están en overbooking desgraciadamente te ha tocado te dicen que vayas a la puerta de embarque y esperes si tienes suerte y alguien no viaja en ese caso suerte. es lamentable , pero sucede...
Desastre. Yo pedí a kayak un vuelo con maleta de mano incluida, y no fue asi. Tuve que pagar 29 euros extra
Podrían salir al menos a su hora y no hacer que pierda mi conexión, también ya que son unos ineptos podrían haberme ofrecido la noche de hotel en Nápoles en vez de dejarnos tirados.
Hola, Pagué por llevar la maleta en cabina, en los diferentes vuelos y compañía que tenía durante mi itinerario, sin embargo, volotea me hizo pagar 50 euros por facturar la maleta. Creo que es una forma encubierta de aumentar el precio y de robar a la gente.
Podrían mejorar las variedades en el menú. Más motivación en las ofertas. Pero las azafatas son un amor!
Todo muy bien un avión muy cómodo el personal muy encantador y atento repetire
Se retrasó el vuelo! Avisaron tarde q se retardaría! No ofrecieron nada durante la espera en un aeropuerto con alta temperatura de verano y para colmo el proceso de reclamación no es claro
Salimos a tiempo, cosa que es algo impredescible con Ryannair
Vuelos cumplidos, aviones en buen estado y sin problemas por equipaje de mano.
No me dejo hacer el check in on line por un supuesto error en la fecha de nacimiento de uno de los pasajeros y me cobraron en el aeropuerto el mismo valor que el pasaje!!!! No les importa que el error fuera de ellos!
Me cobraron dos maletas. Apesar de que en la app dice que tenía derecho a dos maletas de mano
Ventajas: "No me gusto nada. El avión medio vacío, me hicieron pagar 60€ por llevar mi violín conmigo, y como si fuera poco, obligando dejar en la bodega. No es una barbaridad?"
Desventajas: "Ser un poco humano!"