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Para ir desde el aeropuerto tienes varias opciones de transporte. Hay cuatro empresas de servicio de taxi avaladas: City Cab, Crown Cab, Green Cab y Yellow Cab. También puedes tomar en la Zona D de la Terminal principal la Ruta 5 de la red de autobuses CATS, el costo aproximado del pasaje es de 1,75 USD (6.500 COP aprox.) por viaje. Si lo prefieres, las compañías de alquiler de vehículos están ubicadas en el vestíbulo 2, en la cubierta Hourly frente a la Terminal.

Si has perdido algún objeto personal en el aeropuerto, dependiendo del lugar en donde lo perdiste, deberás comunicarte con el área específica encargada. Punto de control de seguridad y las áreas públicas: oficina de objetos perdidos y encontrados ubicada en la zona B de reclamo de equipaje. Tiendas minoristas: The Paradies Shops. Restaurante o a la plaza de comidas: HMSHost. Los objetos perdidos en el avión y en el área de embarque deberán ser reportados directamente con la aerolínea.

El aeropuerto Charlotte Douglas cuenta con varias áreas de descanso para mascotas. Dentro de la terminal las puede encontrar luego del área de seguridad entre el conector A/B, cerca a los baños de las Salas D y E, en la Sala E debajo de las escaleras, además en la zona de reclamo de equipaje entre la Zona D y la Zona E. Estás áreas se encuentran debidamente marcadas y con bolsas para que recoja los desechos de su mascota.

Si le gustan los videojuegos puede acercarse a Gameway un espacio en donde los videojuegos lideran, allí podrá jugar el tiempo que desee y hacer de su paso por la terminal algo más dinámico, está ubicada en el nivel uno, después de seguridad cerca a la puerta E36, el horario de atención es de lunes a domingo desde las 6:00 hasta las 21:00.

El centro de Charlotte está a 9 km de Aeropuerto Charlotte-Douglas.

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