Los sobrecargos no son amables y nadie habla español ni dan instrucciones en español
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
It is the first time that on a flight of more than 6 hours they do not give even a glass of water. In addition, if you were interested in buying something they only receive cash, not even being able to buy something with a card.
De terror toda la experiencia en fly Dubai. Nos cobraron por 2 valijas de 20 kgs cada una, 650 euros. Un delirio total. Más caro que si hubiera sacado 2 tickets. Se aprovechan. En la página no te dicen lo que cuesta en el aeropuerto. Como no se cierran las valijas hasta último momento, no sabes cuantas valijas comprar. Una vez que se hace el check in no te da la posibilidad de comprarla. El valor es de 75 dólares por 20 Kgs. En el aeropuerto nos estafaron y nos cobraron 325 euros por cada una. Una vergüenza. Si es una low cost, es gente que no le sobra la plata. Además el gerente un maleducado total. Nos costó mucho poder viajar y tuvimos que pagar ese importe o tirar las cosas de la valija. El gerente me sugirió que me deje las valijas en Estambul que vuele a Dubai y que las vaya a buscar al día siguiente que seguro me salían más barato. Es verdad? Que vergüenza. Espero que alguien se comunique conmigo porque me voy a encargar de que esto se haga público por todos lados.
Como pasajeros en ocasiones vamos con mucho tiempo de vuelos y nos dormimos, las azafatas se pasan de largo cuando sirven la cena y ya la perdimos y los vuelos son de horas, seria bueno un cartel que colgaría el pasajero para que lo despierten y cene .