Tienen que mejorar la manera de operar los atrasos y la información que ponen en el sistema con las horas de atraso incorrectas,pésimo servicio el se este vuelo
Perdimos la conexión por la demora en la entrega del equipaje, simplemente dijeron vuelo para mañana, sin hotel ni transporte, pésima aerolínea, viajamos en tren y aún no reembolsan el dinero ni sabemos cuánto van a reembolsar
Perdimos la conexión porque se demoraron con la entrega del equipaje, nos ubicaban para el día siguiente sin reconocer hotel ni transporte
El peor vuelo de mi vida, el personal súper grosero, no resolutivo, nos tocó rogar para que ños montaran a un vuelo que ya se había pagado, terrible la experiencia, no nos dieron ni agua por la cancelación del vuelo que supuestamente era por “mal clima” y el aeropuerto nunca reportó ninguna novedad
No ofrecen ni siquiera agua durante el vuelo, todo debe pagarse
Retrasaron el vuelo 3 horas, y al llegar a Milwaukee no había personal en el aeropuerto para operar el túnel, por lo que tuvimos que esperar dentro del avión 1 hora y media después de haber aterrizado. Inaceptable.
El vuelo lo cancelaron, la aerolínea nos hizo esperar más de 3 horas para la reclamación y nunca resolvieron nada. Estamos pensando demandarlos porque no quieren aceptar el reclamo del reembolso por el vuelo que no se hizo.
Los asientos son incómodos y no le dan a los pasajeros ni agua , todo es vendido a altos precios
La escala en Fll no es ideal para poder abordar la conexión
Me pusieron a pagar 100 dolares por una mochila que ya he viajado con ella
Que no cancelaran los vuelos sin avisar con tiempo… No dan la cara, ni son atentos , con los pasajeros que han dejado sin vuelo
Nunca mas volaria con ellos y tanpoco la recomiendo el personal no es professional todal mente nunca mas la usaria ni la recomedaria mala experiencia