Informé a un asistente que los enchufes para cargar mis equipos electrónicos no servían. Se concreto a revisar que otros estuvieran funcionando y solo me dijo que efectivamente no funcionaban los de mi hilera de asientos. No se ofreció a buscar una solución al problema o darme alternativas. No le importó mi necesidad.
la organización entre los trabajadores, ya que hacernos esperar por mucho tiempo sin respuestas de verdad es una pérdida de tiempo, tuvimos que perder todo un día y ya tenía un itinerario de cosas por hacer.
Podrían mejorar los bocadillos gratis que ofrecen en el vuelo.. esos pretzel son horribles y la galletita demasiado pequeña y sencilla. Se paga mucho dinero y es mucha gente la que viaja. No creo que una mejora en la comida les haga perder. Además los aviones no tienen pantalla para ver películas. Es necesario ! El personal muy amable!
el abordaje y el descenso fueron pésimos, mucho desorden y mala organizacion
La aplicación debe mejorar, vjaje 2 veces y la aplicación no funciono con el check in en línea, le paso a varias personas, pero el personal me resolvió rápido a través del counter
Muy mal servicio yo tengo 80 años y no es posible que sean tan irresponsables de sobre bender los boletos espere 12 oras pk cancelaron por irresponsabilidad de ustedes
Como todas las aerolíneas low cost ni un vaso de agua a bordo …
Hace falta entretenimiento y bajar el costo de los alimentos
Te dan por lo que pagas, es una línea de bajo costo ,así que no mucho que pedir. Pero en general, es buena línea
La plataforma de Kiwi compró mis boletos separados, ya que uno era de una menor de edad y tuve muchos problemas al abordar. Pésimo por Kiwi
El desorden del descenso no pudieron controlarlo ya que los pasajeros ignoraron las indicaciones....
Continuar que la salida al llegar al destino se realice por filas... Gracias
La ineficiencia en el descenso, la idea de descender por filas sólo hace el descenso mucho más tardado para todos
Buen día! El chelín no lo pude hacer en línea porque solo me enviaron el número de confirmación a través de kiwi, no entiendo porque se metió Kiwi, tuvimos que hacer el chelín en el aeropuerto, nos cambiaron el primer apellido y nos querían cobrar por el cambio, pagamos las maletas más caras. Espero para el viaje de vuelta que nos manden el correo con el número de reserva por favor. Gracias
Me cambiaron mi vuelo de regreso y tendré q esperar 10 horas en el aeropuerto de traslado. Di quiero algo antes me cuesta mucho.
Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "Que en cada vuelo hubiera aunque sea una persona que hablara espñol"
