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Hay q mejorar el orden de abordaje porque no han terminado con un grupo cuando ya en la fila cambiaron la letra con la que se aborda y los grupos tienen que estar cambiando de fila

Me gusta el espacio que hay en los acientos..la tripulación muy buena..la.comida deberia mejorar un poco..en general estubo todo bien..

Todo estuvo muy bien 👍 Sugerencias, por esa aerolínea viaja mucho latino, sería perfecto que tradujeran la información el español. En el abordaje y dentro del avión . Gracias

EL SISTEMA DE ABORDAJE Y EL NO TENER ASIENTO ASIGNADO PREVIAMENTE NO ME GUSTA NADA

Casi pierdo el vuelo porque estaba sobre vendido y no había lugares, tuvieron que llamar a voluntarios para que pudiera subir al vuelo.

Amé el abordaje, tanto que salimos antes de horario. Solo podrían mejorar su trato, no son amables y es un choque cuando Japón es súper amable, llegar con tripulación americana y ser tratado como si te hicieran un favor. La comida para ser AA se queda corta al igual que sus opciones de menú.

Los asientos son muy duros, por lo que terminas con dolor de nalgas insoportable // Que en un vuelo de casi 6 horas lo único que te den sea una bolsita de pretzel con un vasito de agua o un refresco es un poco vergonzoso. Y si además haces escala y el siguiente vuelo de 5 horas te dan lo mismo….

La tripulación no paraba de reírse y hablar en tonos muy altos, lo que impedía descansar

Mi experiência en avianca no fue muy bueno porque nos dejo el avion . Nos ubicaron pero nos cobraron un monton de dinero Para poder llegar al destino, por otra parte cobran las maletas Muy caras me perece porque piensan que todo mundo tienen dinero , avianca solo piensan en ellos en como tapar e de dinero. Por eso el mundo está asi Abusando del cliente

Obviamente entretenimiento y alimentación, pero como esta amarrado a la tarifa ni modo

Muy mal, no se puede dormir sentado. Sin asientos reclinables es una tortura. Y no se entiende porqué no son reclinables en un avion moderno como el NEO. Ahorro de costos iniciales mal entendidos.

Muy bonito el avión nuevo y el vuelo se sintió placentero sin embargo no existe nada de entretenimiento como en otros vuelos de la misma compañía y lo que quicieras comer era cobrado, deberían al menos regalar agua o alguna bebida

Avianca es una low cost pero los precios no son acorde a lo recibido, hablo de valores agregados

Avianca siempre ha sido una muy buena aerolinea, sin embargo en el avión que nos toco no se podían reclinar los asientos entonces hace el viaje un poco incómodo, cómoda no dieron, pero tienen opción de menú aunque se queda corto con las opciones